Hochmoderner und vollautomatisierter Shopware 6 B2B-Onlineshop für die Leuchtwurm GmbH
Der Onlinehandel ist im Aufwind und erfordert zunehmend moderne und automatisierte Systeme, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Für die Leuchtwurm GmbH hat styleflasher_ einen neuen B2B-Onlineshop entwickelt, der diese Anforderungen perfekt erfüllt. Durch die Zusammenführung von drei Systemen – VenDoc als Enterprise Resource Planning Sofware mit Warenwirtschaftssystem (ERP mit WAWI), Akeneo als Produktinformationsmanagement-Lösung (PIM) und Shopware 6 (E-Commerce Lösung) - konnte eine vollautomatische und omnidirektionale Kommunikation geschaffen werden.
Der neue Onlineshop bietet Kunden eine einfache, benutzerfreundliche Erfahrung und dem Unternehmen viele Vorteile wie einen automatisierten Datenabgleich, Vergabe kundenspezifischer Preise & Lagerstände, zur Verfügungstellung von Dokumentendownloads und vieles mehr. Dank der erfolgreichen Umsetzung dieses Projekts ist die Leuchtwurm GmbH für die Zukunft des digitalen Handels bestens gerüstet und konnte bereits starke Verkaufszuwächse verzeichnen.
Die Leuchtwurm GmbH ist ein Tiroler Unternehmen, das sich seit über 30 Jahren auf die Umsetzung von Lichtprojekten spezialisiert hat. Mit einem erfahrenen Team und gut durchdachten Strukturen ist es ein gefragter Lieferant im Einzel- und Großhandel sowie ein verlässlicher Partner im Projektbereich auf dem europäischen Markt. Das Unternehmen verfügt über eine breite Produktpalette von Beleuchtungssystemen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Die Leuchtwurm GmbH benötigte einen neuen Onlineshop mit Schnittstellen-Anbindung an deren Warenwirtschaftssystem VenDoc, der den Anforderungen von B2B-Kunden gerecht wird und Bestellungen, kundenspezifische Preise und Lagerbestände unterstützt.
Ausgangsituation & Anforderungen
Der bestehende Onlineshop der Leuchtwurm GmbH basierte auf Magento 1 und hatte somit sein „end of life“ erreicht, da für Magento 1 keinerlei Updates jedweder Art mehr bereitgestellt wurden und werden. Nach einer gründlichen Evaluierung unterschiedlichster Shopsysteme entschied sich das Unternehmen auf Empfehlung von styleflasher_ für Shopware 6 als neue E-Commerce-Plattform. Shopware 6 ist eine moderne und flexible Plattform, die sich leicht an die Bedürfnisse von Kunden anpassen lässt.
Herausforderung
Die Herausforderung bei der Umstellung des Shopsystems von Magento 1 auf Shopware 6 bestand darin, die beiden bereits bestehenden Systeme (VenDoc ERP & WAWI und Akeneo PIM) in Shopware 6 zu integrieren und den vollautomatischen Datenabgleich zwischen den drei Systemen zu gewährleisten. Der Datenabgleich erfolgt in Echtzeit und die Verbindung zwischen den Systemen musste performant genug sein, um die großen Mengen an Daten zu verarbeiten.
VenDoc Unternehmenssoftware "Made in Austria"
VenDoc ist eine in Tirol entwickelte ERP-Branchenlösung für Handwerks-, Handels-, Dienstleistungs- und Baubetriebe, die alle Unternehmensbereiche optimal miteinander verbindet. Das Warenwirtschaftssystem bietet mobile Eingabeterminals, automatisierte Abläufe und Echtzeit-Auswertungen, um ein Unternehmen zu steuern. Die Software-Lösung VenDoc ist modular und adaptierbar, so dass sie sich perfekt an Geschäftsabläufe anpasst. Die cloudbasierte Plattform soll die Verkaufsprozesse vereinfachen, die Effizienz steigern und den Umsatz erhöhen. VenDoc ist einfach zu bedienen und skalierbar, es wird von klein- und mittelständischen Unternehmen ebenso wie von Konzernen eingesetzt.
Das wurde umgesetzt
- Relaunch und Migration des Shopsystems von Magento 1 auf Shopware 6
- Anbindung zum Enterprise Resource Planning System (ERP) VenDoc und zum Product Information Management System (PIM) Akeneo
- Etablierung des PIM Akeneo als singuläre Datenquelle für Artikeldaten
- Inkrementeller Import von Artikeldaten aus der ERP-Software VenDoc nach Akeneo und Export nach Shopware 6
- Vollautomatischer omnidirektionaler Datenabgleich von Artikeldaten zwischen VenDoc, Akeneo und Shopware
- Kundenspezifische Preise werden vom Shop in Echtzeit aus VenDoc ausgelesen
- Bestellungen werden direkt von Shopware 6 an VenDoc übermittelt
- Registrierungsfunktion für Händler im Webshop, die nach Freigabe in VenDoc angelegt werden
- Abfrage von Lagerbeständen und Preisen direkt aus VenDoc
- On-the-fly-Generierung von Produktdatenblättern und diversen Dokumentendownloads aus Akeneo
- Zugriff auf Artikeldaten über Shopware 6 welche aus mehreren Quellen geriert werden
- Optimierung der Suche im Onlineshop mit Elasticsearch
Projektrahmen
Das Projektteam von styleflasher_ bestand aus vier Mitarbeitern und benötigte für die Umsetzung etwa ein Jahr. Eine Anbindung von Akeneo gab es bis zu diesem Zeitpunkt noch nicht und diese wurde daher neu entwickelt. Das Ergebnis war ein hochmodernes und automatisiertes Shopsystem, das optisch ansprechend ist und die Daten sauber trennt.
Diese Vorteile wurden geschaffen
Dank der Einführung von Akeneo als sauberer Datenquelle für Artikeldaten wurde eine zentrale Datenquelle geschaffen, die in Zukunft auch abseits des Webshops wertvoll ist, da sie zum Beispiel für die Erstellung von Katalogen verwendet werden kann. Der Datenabgleich zwischen den Systemen erfolgt vollautomatisch, was zu einer erheblichen Arbeitserleichterung führt. Kundenspezifische Preise sowie Lagerstände werden vom Onlineshop direkt aus VenDoc gelesen, während die Artikeldaten zwischen VenDoc und Akeneo synchronisiert werden.
Ein weiterer Vorteil des neuen Onlineshops ist die Möglichkeit für Händler, sich selbst online zu registrieren und nach Freigabe durch den Kunden als Großhändler in der ERP-Software angelegt zu werden. Es gibt auch eine Download-Funktion für Produktdokumente wie Lichtberechnungsdaten und 3D-Modell-Dateien, die direkt aus Akeneo geholt werden können.
Die Leuchtwurm GmbH hat ihre Ambitionen, den Onlineshop ständig zu verbessern konsequent verfolgt, nach dem Relaunch konnten starke Verkaufszuwächse verzeichnet werden. Durch die Modernisierung des Onlineshops und der Automatisierung von Prozessen kann das Unternehmen den Bedürfnissen seiner Kunden schneller und effizienter gerecht werden.
Die Zusammenarbeit mit styleflasher_ hat dazu beigetragen, dass die Leuchtwurm GmbH einen erfolgreichen B2B-Onlineshop bereitstellen konnte, der perfekt auf ihre Anforderungen zugeschnitten ist und den B2B-Kunden eine nahtlose Einkaufserfahrung ermöglicht.
Die positiven Auswirkungen des Relaunchs auf die Verkaufszahlen sind ein deutliches Zeichen dafür, dass das Unternehmen auf dem richtigen Weg ist und die Kunden die Bemühungen schätzen.